Mijn ervaringen

Arrestantenzorg

Arrestantenzorg is niet alleen het rondbrengen van eten en drinken of het ophalen van een advocaat voor de arrestant, die later samen met zijn advocaat het verhoor in zal gaan. Nee, er komt veel meer bij kijken dan dat.

Je begint ’s ochtends al met een planning voor jezelf: hoe ga je je werk doen zonder dat bepaalde emoties een rol spelen bij een arrestant? Door mijn kennis en ervaring leer ik mijn klanten precies hoe zij veilig en gezond kunnen werken. Dit doe ik door middel van de juiste communicatie en werkwijze, maar ook door hen te leren hoe ze stevig in hun schoenen moeten staan.

Met mijn strategie en tactiek ga je het werk niet alleen leuker vinden, maar ontdek je ook dat je het eigenlijk al je hele leven doet, zonder dat je je daarvan bewust was. Ik leer mijn klanten de juiste technieken toe te passen. Het belangrijkste bij arrestantenzorg is dat je menselijk blijft denken. Soms kan dat moeilijk zijn, maar door ervaring en de juiste kneepjes leer je een hele andere wereld kennen binnen dit vak.

Kwalitatief recruiter

Voor het recruiten binnen het mooie vak van beveiliging, waar velen een ander beeld van hebben, zoek ik voor mijn klanten de juiste personen voor specifieke opdrachten die perfect bij hen aansluiten.

Ik kijk niet alleen naar ervaring, maar vooral naar de persoon zelf. Wie is deze persoon? Wat zijn zijn of haar kwaliteiten en hoe kan ik die versterken of verder ontwikkelen? Mijn aanpak is echt persoonsgericht. Ik onderzoek welke opleiding nodig is om iemand een tweede kans te geven, een kans die ze misschien nergens anders krijgen. Maar ik ga verder dan dat. Ik kijk naar persoonlijke doelen en obstakels, zodat ik hen de juiste richting binnen de beveiliging kan wijzen.

Daarnaast vind ik het belangrijk om na de recruitmentfase contact te houden. Ik check of alles goed verloopt, of ze ergens tegenaan lopen en of ze de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.

Risico gesprekken

Risicogesprekken verlopen vaak niet zoals gewenst en kunnen gepaard gaan met agressie. Dit komt meestal door hoge emoties, het gevoel niet gehoord te worden of zich gedwongen te voelen. Daar gaat het vaak mis.

Met mijn technieken en communicatiemethoden leert men die ene stap te zetten waardoor een risicogesprek soepel verloopt, zonder dat er agressie ontstaat. Want uiteindelijk heb je met mensen te maken, en je weet nooit precies wat er bij hen thuis of in hun omgeving speelt.

Wat vaak vergeten wordt, is dat er alleen naar het doel wordt gekeken: hoe snel kan ik deze persoon aan het werk krijgen? Dat is de verkeerde insteek. Bij ons is communicatie de sleutel tot succes. Het vermogen om je in de ander te verplaatsen wordt vaak onderschat, terwijl dat juist essentieel is.

Met mijn training leer je dit, en ik geef je de juiste handvatten en technieken om gesprekken soepel en effectief te laten verlopen.

Beveiliging

Wat is Beveiliging?

Beveiliging kent verschillende taken en specialisaties.

Maar wat maakt iemand een goede beveiliger?

Vaak zien we beveiligers die net hun diploma hebben gehaald en denken: "Ik kan meteen optreden, reageren of handelen." Maar zo werkt het niet.

Een goede beveiliger moet zich kunnen verplaatsen in anderen, de juiste service bieden en weten hoe hij of zij in verschillende situaties moet handelen. Daarbij spelen ook karakter en straatervaring een grote rol. Maar zelfs met die ervaring ben je er nog niet.

Je moet je emoties onder controle kunnen houden, tegen een stootje kunnen en leren omgaan met kritiek—want die zal je vaak krijgen. Hoe ga je daarmee om en hoe zet je die kritiek om in positieve energie?

Ook dat is iets waar ik training in geef. Niet alleen leer je de juiste technieken, maar wij helpen je ook om je naam als beveiliger in een positieve zin te behouden richting klanten.